01 dari 07
Perkara Doktor Anda Mahu Anda Tahu (Tetapi Tidak Akan Beritahu Anda)
Bekerja dalam perubatan veterinar boleh benar-benar memberi ganjaran. Walau bagaimanapun, kadang-kadang ia boleh menjadi pekerjaan tanpa rasa terima kasih dan tekanan. Doktor haiwan anda ingin membantu anda dan haiwan kesayangan anda, tetapi kadang-kadang perkara-perkara di dalam perjalanan. Sama ada pelanggan berlambat-lambat untuk pelantikan (yang menetapkan jadual kami sepanjang hari) atau kehilangan pesakit yang dikasihi (dan kami suka semua pesakit kita), bekerja di bidang ini boleh mengambil tol.
Kami sangat menghargainya apabila pelanggan membawakan kami cookie kue atau menghantar kami terima kasih nota. Gerak isyarat ini membuatkan kami berasa hebat (walaupun mereka tidak pernah dijangka atau dianggap perlu). Walau bagaimanapun, jika anda benar-benar ingin menunjukkan doktor anda betapa hebatnya dia, anda boleh mengambil sedikit masa untuk melihat sesuatu dari perspektifnya.
Berikut adalah apa yang anda ingin tahu doktor anda tetapi mungkin tidak akan memberitahu anda.
02 dari 07
Komunikasi adalah Kunci
Satu-satunya cara hubungan antara anda dan doktor anda boleh berfungsi adalah jika anda berkomunikasi dengan berkesan. Kejujuran adalah dasar yang terbaik. Jangan risau, kami tidak akan menilai anda jika anda menunggu terlalu lama untuk membawa anjing anda untuk telinga gatal, atau jika anda terlepas beberapa dos ubat. Yang penting ialah anda memberi kami fakta:
Berapa banyak dos ubat yang benar - benar terlepas?
Berapa hari mempunyai masalah yang sebenarnya berlaku?
Bilakah pertama kali anda melihat tumor (kita tahu ia tidak semalaman yang besar)?
Apa yang sebenarnya anda makan haiwan kesayangan anda dan berapa banyak.
Alasan yang kita perlu tahu kebenaran bukanlah kita boleh menilai anda. Ini kerana kami memerlukan semua butiran untuk membuat cadangan terbaik untuk haiwan kesayangan anda.
Sila tanya soalan. Beritahu kami jika anda tidak memahami sesuatu supaya kami dapat menjelaskannya dengan lebih baik. Katakan sesuatu jika anda fikir anda tidak boleh mengikuti arahan yang kami berikan kepada anda.
Jadikan jangkaan anda jelas. Beritahu kami apa yang anda perlukan. Jika anda mempunyai kekangan masa atau sekatan kewangan, kami akan melakukan yang terbaik untuk bekerjasama dengan anda. Sekiranya berlaku sesuatu yang membuat anda tidak bahagia, sila beritahu kami segera supaya kami dapat membetulkannya.
Pada penghujung hari, apa yang kita inginkan adalah untuk haiwan kesayangan anda menjadi sihat dan anda gembira.
03 dari 07
Bukan Semua Mengenai Wang (Tetapi Kadang-kadang Ia Adalah)
Wang boleh menjadi subjek yang menarik, terutamanya apabila ia dikaitkan dengan ikatan emosi yang kita kongsi dengan haiwan peliharaan kita. Kos veterinar benar-benar boleh menambah, terutamanya apabila haiwan kesayangan sedang sakit. Terdapat juga anggapan umum bahawa penjagaan haiwan adalah mahal . Sebenarnya, anda mungkin membayar kurang daripada perkhidmatan yang bernilai. Memiliki anjing akan membebankan anda wang . Berikut adalah apa yang anda perlu ketahui sebelum anda menganggap anda sedang ditagih berlebihan oleh doktor haiwan anda:
- Doktor haiwan tidak ada untuknya. Jika mereka semua tentang wang, mereka akan menjadi doktor manusia atau doktor gigi. Sangat sukar untuk masuk ke sekolah doktor haiwan, dan program ini sangat mencabar. Kemudian, mereka lulus, menjadi DVM dan membuat sebahagian kecil daripada apa yang MDs keluar dari sekolah. Dengan cara ini, kakitangan veterinar juga membuat sebahagian kecil daripada apa yang dibuat oleh ubat-ubatan manusia yang setara.
- Perubatan veterinar adalah perniagaan. Sebilangan keuntungan diperlukan untuk memastikan perniagaan berkembang maju . Malah kemudahan haiwan peliharaan tidak sepatutnya perlu untuk menampung perbelanjaan mereka dan mempunyai sejumlah wang yang tersisa untuk menjaga amalan tersebut.
- Ramai doktor haiwan berharap mereka boleh memberikan perkhidmatan. Mereka peduli dengan haiwan peliharaan dan pemiliknya dan bersimpati dengan keadaan kewangan anda. Tetapi mereka tidak boleh membebaskan diri secara percuma. Tolong jangan cuba memanfaatkan hati besar doktor haiwan anda. Doktor haiwan anda mungkin jawapan kepada pemilik amalan dan boleh menghadapi masalah untuk diskaun yang kerap atau berat. Sekiranya doktor anda adalah pemilik amalan, ia lebih teruk, kerana dia tahu diskaun impak dan "hadiah percuma" dalam perniagaannya. Dia mengambil berat tentang kakitangan, pesakit, dan pelanggannya. Oleh itu, dia ingin memastikan perniagaan berjalan dengan lancar supaya semua orang dapat mendapat manfaat.
- Sekiranya doktor anda tahu masalah kewangan anda sebelum ini, dia akan melakukan yang terbaik untuk bekerja dalam anggaran anda. Walau bagaimanapun, hanya ada banyak yang boleh kita lakukan apabila anda mempunyai haiwan peliharaan yang sangat sakit dan hanya wang yang cukup untuk menampung peperiksaan. Ujian dan rawatan diperlukan, dan wang kos ini.
- Bottom line: Anda membayar profesional , sama seperti anda akan membayar seorang peguam atau doktor. Dan anda mungkin perlu membayar lebih.
Perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah merancang lebih awal untuk perbelanjaan doktor haiwan yang tidak dijangka. Berkomunikasi dengan doktor haiwan anda mengenai batasan kewangan. Mengiktiraf nilai perubatan veterinar yang berkualiti.
04 dari 07
Tolong Katakan Staf Kami Membantu Anda
Apabila anda mempunyai soalan atau kebimbangan mengenai kesihatan haiwan kesayangan anda, pemikiran pertama anda adalah untuk menghubungi doktor haiwan anda yang dipercayai untuk membincangkannya. Ini bagus! Doktor haiwan anda mahu anda menjangkau bantuan. Walau bagaimanapun, inilah sebabnya doktor haiwan anda mempunyai kakitangan sokongan yang mahir, berpengetahuan . Doktor anda sibuk melihat pelantikan berjadual, sesuatu yang saya pasti anda boleh menghargai. Lagipun, jika anda menetapkan temujanji dan membayar untuk masa itu, anda akan mahu doktor haiwan terikat sepenuhnya dan tersedia untuk anda semasa keseluruhan pelantikan.
Sekiranya anda memanggil dan meminta untuk bercakap terus dengan doktor haiwan anda, anda mungkin perlu menunggu sehingga akhir hari untuk doktor anda menghubungi anda semula. Sebaliknya, pejabat doktor haiwan anda mungkin mempunyai ahli kakitangan yang ada untuk bercakap dengan anda dengan segera. Mengapa tidak membincangkan kebimbangan anda dengan juruteknik veterinar terlebih dahulu? Biarkan dia menjadi penghubung antara anda dan doktor haiwan untuk membolehkan anda menjawab lebih cepat. Teknologi ini mungkin mempunyai jawapan untuk anda dengan segera kerana dia telah dilatih oleh doktor haiwan mengenai cadangannya. Atau, dia mungkin perlu bercakap dengan doktor haiwan dan kembali kepada anda dengan jawapan spesifik doktor haiwan. Dia juga boleh membantu mempercepatkan panggilan balik dari doktor haiwan sendiri.
Setiap kakitangan sokongan telah dilatih untuk bertindak mengikut keutamaan doktor haiwan. Mereka bertindak sebagai agen doktor haiwan dan mereka berada di sana untuk membantu anda. Sila berikan mereka dengan penuh hormat dan berkomunikasi dengan mereka dengan jelas. Percayalah, jika anda kurang ajar kepada kakitangan, doktor anda akan mengetahui.
05 dari 07
Kami Harap Anda Mengambil Nasihat Kami
Apabila doktor haiwan anda memberikan nasihat atau mencadangkan sesuatu, ia datang dari tahun pendidikan dan pengalaman . Sekiranya anda membuat keputusan untuk melangkau ujian rutin, untuk menghentikan ubat secara tiba-tiba, atau dengan tidak mengendahkan nasihat doktor anda, anda melakukan dua perkara: meletakkan haiwan kesayangan anda dengan cara yang membahayakan dan merendahkan hubungan anda dengan doktor haiwan anda.
Jika anda beralih kepada "Dr. Google" dan pergi menentang nasihat doktor anda, anda boleh meletakkan anjing anda dalam bahaya. Adalah penting untuk menjadi penyokong haiwan kesayangan anda, jadi secara semulajadi anda akan melakukan penyelidikan anda sendiri (mungkin dalam talian). Kami tahu anda akan melakukan ini, kami hanya berharap anda mendapat maklumat yang baik. Pastikan anda memilih laman web yang menawarkan maklumat veterinar yang boleh dipercayai dan dipercayai .
Pasti, anda mungkin juga ingin mendapatkan nasihat daripada rakan, keluarga, jiran, penternak, pengantin lelaki dan sebagainya. Walau bagaimanapun, penting untuk diingati bahawa orang-orang ini bercakap dari pengalaman mereka sendiri, dan tidak semestinya dari tempat pendidikan formal dan pengalaman yang baik.
Jika doktor haiwan anda membuat cadangan yang anda tidak dapat atau tidak mahu mengambil, bicara! Doktor haiwan anda akan cuba membantu anda mencari penyelesaian yang benar-benar berkesan untuk anda. Jangan berpaling kepada sumber yang berpotensi tidak boleh dipercayai, dapatkan nasihat yang tidak baik, kemudian kembali ke doktor haiwan anda untuk "membetulkannya." Sebagai contoh: Jangan lepaskan kolar e-mel kerana seorang kawan mengatakan ia baik untuk anjingnya sendiri, kemudian marah pada kami apabila anda mengunyah anjing di tapak pembedahan. (Itu berlaku sepanjang masa .)
Inilah maksudnya: Jika anda benar-benar tidak boleh mempercayai doktor semasa anda, dapatkan doktor haiwan baru . Jangan cari tempat lain untuk mendapatkan nasihat doktor.
06 dari 07
Kami Penjagaan ... Kadang-kadang Terlalu Banyak
Adalah adil untuk mengatakan bahawa setiap orang yang bekerja dalam industri veterinar mempunyai cita rasa yang mendalam. Kami menghabiskan hari-hari kami merawat haiwan dan pemiliknya dengan kasih sayang dan belas kasihan.
Kami memegang tangan pemilik sementara haiwan kesayangan mereka dikosongkan .
Kami menghancurkan monyet-monyet lembut haiwan-haiwan yang mati dan buaian mereka di tangan kami ketika mereka menyampaikannya.
Kami membentangkan berita buruk kepada pemilik haiwan peliharaan dengan empati dan membantu mereka membuat beberapa keputusan yang paling sukar .
Kami menonton haiwan mengalami rasa sakit dan kekeliruan dan melakukan yang terbaik untuk menghibur mereka.
Kami mengekalkan ketenangan kami dalam menghadapi pelanggan yang bermasalah, walaupun mereka marah kepada kami.
Kami juga membawa haiwan kesayangan yang telah ditinggalkan, kadang-kadang melampaui cara kita sendiri. Para profesional veterinar sangat berkemungkinan akan mengambil hewan berkaki tiga bermata dengan keadaan kronik. Haiwan peliharaan ini memerlukan ubat yang kerap, diet khusus, dan penjagaan peribadi. Tetapi kami membawa mereka tanpa berfikir.
Kesemua situasi ini boleh menjejaskan kita dalam tahap paling dalam. Ada di antara kita yang menangis kerana kehilangan pesakit; ada yang kecewa apabila kita tidak dapat membantu pesakit atau pelanggan; ada yang marah apabila keadaan tidak baik; ada yang menguburkan emosi dan membangunkan isu-isu di kemudian hari. Kadar bunuh diri dan kemurungan adalah tinggi di kalangan profesional veterinar. Kebanyakan kita akan mengalami keletihan dan kecemasan belas kasihan pada satu ketika dalam karier kita.
Keletihan belas kasihan adalah akibat stres kronik yang dialami oleh mereka yang menjaga dan membantu haiwan atau orang yang trauma. Ia juga boleh dirujuk sebagai Gangguan Tekanan Traumatik Sekunder, atau STSD. Gejala serupa dengan PTSD dan boleh memberi kesan serius kepada kesejahteraan emosi dan fizikal seseorang. Keletihan belas kasihan adalah keadaan yang sangat nyata yang mempengaruhi mereka yang bekerja dalam bidang perubatan veterinar, penjagaan kesihatan manusia, pemadam kebakaran, penguatkuasaan undang-undang, kerja sosial, kaunseling dan banyak lagi.
07 dari 07
Kami Tidak Pekerja Keajaiban (Tetapi Kami Ingin Kami)
Perubatan bukan sains yang tepat. Ini juga berlaku untuk ubat veterinar. Tambahan pula, pesakit kita tidak dapat bercakap dengan kami tentang gejala mereka. Jururawat perlu menjadi sangat intuitif dan objektif. Mereka mesti bergantung kepada penyelidikan dan ujian, mengumpulkan semua fakta, kemudian menggunakan sentuhan tekaan yang berpendidikan untuk mengetahui apa yang sedang berlaku dengan pesakit dan bagaimana untuk merawatnya. Sudah tentu, hewan peliharaan dan penyakit mereka tidak membaca buku teks, jadi sesetengah kes boleh menjadi sangat sukar.
Kami berharap ada tongkat sihir dan peluru sihir, tetapi sayangnya, tidak ada. Keajaiban berlaku, tetapi tidak terlalu kerap. Kadang-kadang doktor perlu merujuk anda kepada pakar. Kadang-kadang doktor haiwan anda tidak dapat membantu haiwan kesayangan anda kecuali untuk menawarkan akhir yang tidak menyakitkan untuk penderitaan . Kadang-kadang doktor membuat kesilapan, tetapi sudah tentu mereka melakukan yang terbaik untuk mengelakkannya.
Sila bersabar dengan doktor haiwan anda dan kakitangannya. Mereka menjalani banyak pendidikan, latihan dan pengalaman untuk berada di sana untuk anda dan haiwan kesayangan anda. Semua yang mereka lakukan adalah untuk kesejahteraan anda dan haiwan kesayangan anda.